Privacidad
Aviso de privacidad de G3 Docs.
Este aviso explica cómo G3 trata datos de cuenta, documentos, captura móvil, procesamiento con IA/OCR, firmas, cobros, seguridad, retención y solicitudes de privacidad.
Este aviso está redactado para la superficie actual de G3. the G3 production operator debe mantener actualizados sus datos legales, lista de encargados/proveedores, plazos de conservación y avisos específicos por jurisdicción antes y después del lanzamiento público.
Responsable, encargado y alcance
the G3 production operator es responsable de las páginas del servicio G3, cuentas, cobros, soporte y operaciones de producto. Respecto de documentos y contenido de workspace controlados por una organización o cliente, G3 puede actuar como encargado o proveedor de servicios y tratarlos sólo para prestar el servicio solicitado, salvo acuerdo separado.
Información que tratamos
G3 puede tratar identificadores de cuenta, correo, nombre, autenticación y SSO, roles de workspace, PDFs y archivos subidos, imágenes capturadas, texto OCR, campos extraídos, bloques de página, metadatos, comentarios, aprobaciones, firmas, evidencias de firma, enlaces compartidos, reglas e historial de flujos, campos de reportes de negocio, registros de uso, mensajes de soporte, calificaciones y feedback.
Datos de dispositivo, tienda y diagnóstico
Podemos tratar dirección IP, identificadores de solicitud, datos de navegador o dispositivo, cookies de sesión, idioma preferido, checksums de subida, tamaño de archivo, estado de borradores locales, tokens push, recibos de tiendas de apps, eventos de facturación y contexto de diagnóstico o fallas si el monitoreo está habilitado. Estos registros soportan autenticación, seguridad, prevención de abuso, subidas, compras, soporte y confiabilidad.
Cámara, archivos y permisos móviles
El acceso a cámara se usa sólo cuando capturas documentos. Los archivos o fotos existentes se importan mediante el selector del sistema operativo o el selector de archivos del WebView. La app móvil está diseñada para no solicitar permisos ajenos como contactos, ubicación precisa, micrófono, almacenamiento amplio, overlays o rastreo en segundo plano.
Finalidades y bases de tratamiento
Usamos la información para captura, subida, OCR, asistencia de IA, búsqueda, edición, testado, traducción, exportación, firmas, colaboración, aprobaciones, enlaces, automatización, webhooks, cobros, soporte, seguridad, evidencia de auditoría, cumplimiento legal, prevención de fraude y mejora del servicio. Según la jurisdicción, el tratamiento puede basarse en ejecución de contrato, consentimiento, obligaciones legales, intereses legítimos u otras bases permitidas.
Documentos sensibles y controlados por el cliente
Tú controlas lo que subes y debes contar con autorización para procesarlo. G3 puede manejar información financiera, fiscal, de identidad, firma, legal, laboral, salud u otra información sensible sólo porque aparece en documentos o flujos que eliges usar, y sólo para el servicio, seguridad, soporte, cobro, cumplimiento o conservación descritos aquí.
IA, OCR y asistencia automatizada
G3 puede usar OCR local, Apple Vision, Tesseract, OCR o IA respaldada por OpenAI y proveedores similares configurados para extraer, resumir, traducir, editar, clasificar o revisar documentos. G3 no toma por ti decisiones exclusivamente automatizadas con efectos legales, financieros, laborales, crediticios, de salud, identidad o similares. Los resultados pueden ser incompletos o inexactos y requieren revisión humana.
Encargados, proveedores e integraciones
Cuando están habilitados, los datos pueden ser tratados por proveedores de hosting, base de datos, almacenamiento compatible con S3, identidad/OIDC, correo, notificaciones push, cobro, tiendas de apps, firma, OCR, IA, exportación contable, webhooks, analítica o diagnóstico. El operador de producción debe nombrar a los encargados activos y mantener alineados sus términos de tratamiento, mecanismos de transferencia y revisiones de seguridad.
Compartición, transferencias y destinatarios
No vendemos contenido de documentos ni lo compartimos para publicidad conductual entre contextos. Los datos pueden compartirse con miembros del workspace, destinatarios que elijas, visitantes de enlaces públicos o de firma, aprobadores, destinos de webhooks personalizados, proveedores de servicios, tiendas de apps y procesadores de pago, asesores profesionales, autoridades cuando la ley lo exija o partes de una transferencia empresarial. El tratamiento y almacenamiento pueden ocurrir fuera de tu país cuando la ley aplicable lo permita.
Cookies y comunicaciones
G3 usa cookies y almacenamiento similar esenciales para inicio de sesión, estado CSRF u OIDC, idioma, seguridad y continuidad de sesión. No usamos cookies publicitarias por defecto. Podemos enviarte comunicaciones de producto, cobro, soporte, firma, flujos y seguridad necesarias para el servicio; las comunicaciones comerciales deben enviarse sólo cuando estén permitidas y con opciones de baja.
Seguridad, conservación y eliminación
G3 está diseñado para transporte HTTPS, cookies de sesión httpOnly, acceso por roles, enlaces compartidos acotados, límites de tasa, checksums de subida, bitácoras de auditoría y cifrado en almacenamiento administrado. Los datos se conservan durante el ciclo de vida de la cuenta o workspace y después sólo para respaldos, evidencia de auditoría, firmas, facturación, impuestos, disputas, prevención de fraude, cumplimiento legal y operaciones legítimas. Puedes solicitar eliminación desde la página de eliminación de cuenta o en gustavo.g.gallaga@gmail.com.
Derechos de privacidad
Según dónde vivas, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o cancelación, oposición, limitación, portabilidad, revocación de consentimiento, límites al uso de datos sensibles o información sobre categorías de datos y destinatarios. Las personas usuarias en México pueden ejercer derechos ARCO. Las de la UE/Reino Unido pueden ejercer derechos GDPR. Las de California pueden ejercer derechos CCPA/CPRA cuando apliquen. Envía solicitudes a gustavo.g.gallaga@gmail.com.
Menores, cambios y contacto
G3 está destinado a uso empresarial y de productividad, y no se dirige a menores por debajo de la edad mínima exigida por la ley aplicable. Podemos actualizar este aviso cuando cambie el producto, proveedores, ley u operador. Los cambios materiales se publicarán aquí o se comunicarán cuando sea requerido. Contacta a gustavo.g.gallaga@gmail.com para temas de privacidad.