Suppression de compte

Supprimez votre compte et vos données documentaires.

Demandez la suppression de votre compte G3, de vos documents et des données associées.

Comment demander la suppression

Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter. Indiquez le nom de l'espace de travail si vous le connaissez et précisez si la demande porte sur votre compte, vos documents ou les deux.

Ce qui peut être supprimé

Appartenance à l'espace de travail, références d'authentification, documents envoyés, texte OCR extrait, commentaires, signatures, liens de partage, activité des flux et métadonnées associées.

Comptes avec authentification unique

Si votre organisation utilise l'authentification unique, votre fournisseur d'identité peut conserver son propre enregistrement. Nous coordonnons avec lui pour que l'accès à l'application et les données de la plateforme soient traités de manière cohérente.

Ce que nous devons conserver

Certains enregistrements d'audit, de facturation, juridiques, de prévention de la fraude et de conformité sont conservés pour une durée limitée lorsque la loi l'exige. Tout le reste est supprimé.