지원

스캔, 서명, 계정에 대한 도움말.

계정, 촬영, 서명, 결제, 문서 관련 문의는 G3 팀에 연락하세요.

도와드릴 수 있는 내용

로그인 및 계정 접근, 스캔과 업로드 문제, PDF 편집과 내보내기, 서명 요청과 서명 링크, 자동화와 승인, 구독과 부가 상품, 데이터 및 삭제 요청.

응답 시간

모든 문의에 영업일 기준 1일 이내 접수 안내를 목표로 합니다. 서명, 결제, 문서 접근을 막는 문제를 우선 처리합니다.

함께 알려주실 내용

로그인에 사용하는 이메일 주소, 사용 중인 기기와 앱, 기대한 동작과 실제로 발생한 상황을 알려주세요. 스크린샷이 있으면 촬영과 내보내기 문제를 훨씬 빠르게 해결할 수 있습니다.

계정 및 데이터 요청

계정과 문서를 내보내거나 삭제하려면 계정 삭제 페이지를 이용하세요. 저장하는 정보와 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

Release environment

Build and staging check

Use this on the phone before QA or TestFlight to confirm the app is connected to the expected web/API build.

Traceable build
Web build
59dcc09
This page is serving commit 59dcc09.
Deployment
Render staging
g3-docs-web-staging
Branch
main
production
API target
https://g3-docs-api-staging.onrender.com/api/v1
Health endpoint: https://g3-docs-api-staging.onrender.com/api/v1/health
Web target
https://g3-docs-web-staging.onrender.com
Build JSON: /api/build-info
Checked
10/10/2026, 1:33:51 PM UTC
No-cache fingerprint for release triage.
Phone QA commandsnpm run staging:statusnpm run staging:wait:rendernpm run mobile:preview:ready