Suporte
Ajuda com digitalização, assinaturas e sua conta.
Fale com a equipe G3 sobre conta, captura, assinaturas, cobrança ou documentos.
Escreva para gustavo.g.gallaga@gmail.com e responderemos por e-mail.
Como podemos ajudar
Login e acesso à conta, problemas de digitalização e envio, edição e exportação de PDF, pedidos e links de assinatura, automações e aprovações, assinaturas de plano e complementos, e pedidos de dados ou exclusão.
Prazos de resposta
Buscamos confirmar cada mensagem em até um dia útil. Tratamos primeiro o que bloqueia assinaturas, pagamentos ou o acesso aos seus documentos.
O que incluir
Informe o e-mail que você usa para entrar, o aparelho e o app utilizados, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu. Uma captura de tela acelera muito a solução de problemas de captura e exportação.
Pedidos de conta e dados
Para exportar ou excluir sua conta e seus documentos, use a página de exclusão de conta. Para saber o que guardamos e por quanto tempo, leia a política de privacidade.
Release environment
Build and staging check
Use this on the phone before QA or TestFlight to confirm the app is connected to the expected web/API build.
- Web build
- 59dcc09 This page is serving commit 59dcc09.
- Deployment
- Render staging g3-docs-web-staging
- Branch
- main production
- API target
- https://g3-docs-api-staging.onrender.com/api/v1 Health endpoint: https://g3-docs-api-staging.onrender.com/api/v1/health
- Web target
- https://g3-docs-web-staging.onrender.com Build JSON: /api/build-info
- Checked
- 10/10/2026, 1:28:32 PM UTC No-cache fingerprint for release triage.
npm run staging:statusnpm run staging:wait:rendernpm run mobile:preview:ready